1月26日，管护大队收到来自上海延城运输寄来的“尽职尽责为人民，高速救援暖人心”锦旗一面。对管护二中队日前为其提供的救援服务表示感谢。
1月5日14时许，车牌沪EL9210 商品运输车突发故障急需救援，向公司求助后，管护大队第一时间抵达现场摆控警戒，并协助驾驶员在15分钟内修好车辆并撤离现场。司机临走时说，“有了你们在，我心里踏实多了，我一个人在这里危险呀......”这一面锦旗既是对管护队员的肯定，也是新的一年里司乘人员对管护大队的认可。在今后的工作中，管护队员将继续全心全意为司乘人员提供救援服务，以“服务好”为宗旨，保障高速公路安全畅通。